时间：2021-11-12作者：
正义之声网讯（永吉县人民法院 仇婉如 何聪）物业服务事虽小，却关系你我千万家，一旦发生纠纷供需双方往往也是各执一词。近日，永吉县人民法院成功调解了一起物业服务合同纠纷案件。
被告董某拖欠物业公司三年物业费，在多次催交未果后，物业公司起诉至法院，请求法院依法判令董某支付物业费及滞纳金。开庭的时候，董某表明拒交物业费主要有两个原因，一是物业更换玻璃，由于玻璃尺寸过小而漏风，冬天室内寒冷；二是自己的轿车停在小区内被剐蹭，去物业调取监控，可物业人员态度蛮横，监控也缺失。对于董某的抗辩，物业方面一一进行了答复，玻璃是开发商更换，物业只是协助配合，而且玻璃有保修期。监控是因为摄像头没有红外线，晚上看不清，所以没能找到肇事车辆。至于工作人员态度蛮横，物业方面也当庭道歉，说每天接触业主过多，偶有情绪不好，以后会规范管理工作人员，不会再出现类似情况，并当庭表示可放弃滞纳金。庭后，办案法官和董某又取得联系，说明了物业方面想解决问题的诚恳态度，董某听后表示：“我也不是不交，当时修车还花了2000多元，去调监控物业人员的态度太不好了，既然物业已经有所表示，向我道歉了，我下班就去交物业费。”
第二天一早，物业公司一方就送来撤诉申请书，说小董已经交费了，并承诺以后一定会加强物业服务。
编辑：正风
