时间:2022-02-16作者:张黎

正义之声网讯【王浩】近日,临江市人民法院带班法警正在如往常般忙碌而又有序地履行门岗安全检查职责工作时,一名拄着拐杖的当事人艰难地拉开了诉讼服务中心的大门。带班法警见状立刻冲出并帮忙撑开大门,协助其通过安全检查后进入办公区域办理业务。本以为这就是很普通的一次日常工作,却不曾想因为该当事人的哭声打破了平静……
听到哭声后,带班法警立即来到当事人身边询问情况,当事人便直接坐在地上更加用力地哭泣并大喊道:“我有孩子在上大学,我糖尿病脑梗,你们把我低保卡800块都给冻结了,你们还让不让我生活了,今天不把这个事解决我就不走了”。带班法警见该当事人情绪失控,便搀扶其至连廊座椅处休息,稳定情绪。
由于该当事人哽咽、哭泣不止,带班法警考虑其患有多种疾病,存在安全风险,便决定先细心安慰、询问事情缘由,引导其寻求正规渠道和流程解决问题。但当时该当事人情绪非常激动,根本听不进任何话语,带班法警只得为当事人买来矿泉水并灌满热水,安静地听着当事人叙述自己的经历和故事。经了解,该当事人因丈夫生意失利而患疾病去世后欠下巨额债务,自己也因巨大压力患上多种疾病,需要购买药物治疗疾病,还要同自己的女儿一起供养正在上大四的儿子,平日只能靠着低保收入维系生活。带班法警了解情况后耐心地安慰道:“虽然你是强制执行中的被执行人,但一切合乎法理和法律规定的诉求人民法院一定会予以支持,您放心吧”。见当事人情绪逐渐稳定后,带班法警立刻帮助当事人联系执行局干警,看是否有合适的解决办法。但当时正值全省视频会议期间,执行局办公室无人接听电话,当当事人得知该情况后,情绪再度失控,眼泪顺颊而下、失声痛哭起来,带班法警只得继续陪伴并安慰当事人。
经过长达4个多小时的陪伴和开导,当事人终于可以心平气和地与承办法官进行协商沟通。经承办法官耐心细致地解释,该当事人了解到该笔执行欠款因逾期太久,办案人员只是依法将微信内四千余元现金冻结,并没有将当事人低保卡冻结。此外,临江市人民法院多年来一直积极协调、帮助当事人办理廉租房,不仅不会切断当事人的生活来源,还将为弱势群体争取应有的权益。当事人当即恍然大悟,知道了这一切都是误会,露出了满意的微笑。


一切问题得到解决之后,带班法警搀扶着当事人离开诉讼服务中心,并待当事人坐上车后,将当事人车窗上的积雪清扫干净。当事人感谢道:“孩儿,今天真是给你添麻烦了,如果不是你,大姐真是不知道该怎么办好了”。带班法警回答道:“大姐,我们法院为人民服务是应该的,以后您啊遇到什么事情都要冷静解决,控制好情绪,通过正规途径解决问题,您要永远相信法律,相信法院的公平正义和司法温情啊”。目送大姐离开后,带班法警心中的满足感无以言表,如果非要用一个词来形容的话,那应该是“法院人的信仰”!
编辑:张黎